首の曲げる部分から音がするようになりました。

こちらの現象はバンド部分に使用されているステンレススチールの性質により
ご利用頂く内に徐々に曲げる際に音が発生するようになります。

こちら症状は素材の性質により起きる現象のため、商品の仕様となります。
ご利用上は問題ございませんので、交換等の対象外となります。

何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。